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乡镇要防“衙门病”

2014-7-19 10:52:22
来源:中国新农村杂志网

内蒙古鄂尔多斯市委书记 白玉刚

 

一些乡镇办公条件越来越好,与群众的距离却远了,推动“去机关化”,就是要把“办公桌”搬到村里


    乡镇是党和国家各项工作的落脚点。近些年,一些乡镇存在这么一个不好倾向:办公条件越来越好,但与群众的距离却拉远了,出现了“机关化”“衙门病”的趋势。群众常为盖一个章、签一个字、办一个证,来回跑上好几趟。

    鄂尔多斯一些地区地广人稀,人口居住分散,一些农牧民到镇上办事要走三四个小时。在有的基层农村,村民去镇里办事只能骑摩托车或者雇车,一个来回得花销100来块钱,当天办不了还得住上一晚,这难免让群众产生怨言。

    我们必须改变这种局面,把流动服务车直接开进村里,把政府的服务直接送到群众家门口。鄂尔多斯市推动苏木乡镇“去机关化”,就是要把“办公桌”搬到村里,把服务触角延伸到群众家门口、延伸到田间地头,打通联系服务群众“最后一公里”,让群众足不出村甚至足不出户就能办成事。

    “去机关化”开展以来,我市各旗区采取“一站式”大厅全天候服务、流动服务队上门服务、干部驻村蹲点服务、嘎查村“两委”干部和大学生村官全程代办服务、开通便民服务热线24小时服务等多种方式,为群众办实事。

    不仅是乡镇,我们的各级政府、各个行政事业单位都必须重视“去机关化”。建设人民满意的服务型政府,是党的十八大提出的明确要求,也是整治“四风”、转变作风的制度抓手。从根本上说,只有真正转变政府职能,才能转变干部作风;能为老百姓解决实际困难,才是最好的工作作风。所谓“金杯银杯不如老百姓的口碑,金奖银奖不如老百姓的夸奖”,我们需要不断提醒自己:群众的口碑和夸奖从哪里来?